La estación de anclaje está llena ¿Qué hago?

Si la estación de anclaje está completa, deberás ir a la estación más cercana para anclar la bicicleta y finalizar el viaje.

En nuestra app, si al llegar a una estación no dispones de anclajes para cerrar el viaje, tienes la posibilidad de alargar el viaje hasta la estación con anclajes disponibles más cercana sin coste adicional. Para ello, tienes que realizar lo siguiente:

• Toca el botón azul grande de la pantalla de inicio, aquí podrás acceder directamente a la ayuda que puedas necesitar durante tu viaje (que estará disponible mientras el usuario tiene un viaje abierto).

• En este punto puedes indicar que no hay anclajes disponibles en la estación en la que quieres cerrar tu viaje. Para ello primero debes seleccionar la estación en la que te encuentras.

• A continuación, debes seleccionar en el mapa una estación alternativa en la que quieres cerrar tu viaje, a la que podrás desplazarte sin coste adicional durante el tiempo aproximado que se tarda en llegar a dicha estación.

Recordamos que la pantalla de inicio de la app Ride On muestra un mapa con todas nuestras estaciones y su nivel de ocupación en tiempo real. De esta forma, antes de iniciar el viaje, se puede tener una idea de si la estación a la que te quieres dirigir va a tener espacio suficiente para finalizar tu viaje.