¿Qué hago si me roban la bicicleta?

En caso de pérdida o robo, el usuario debe denunciar los hechos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, y comunicar la incidencia en un plazo máximo de 2 horas a nuestro servicio de Atención al Cliente. Deberás enviar una copia de la denuncia a support@rideonpamplona.com.