Le plan peut avoir été annulé avec succès mais comme il s'agit d'un abonnement mensuel/annuel, il restera actif et utilisable jusqu'à sa date d'expiration.
Si vous avez des difficultés à annuler votre plan, c'est peut-être pour l'une de ces raisons :
- Vous avez un paiement en cours
- Vous avez un voyage ouvert
- Vous avez une réservation active
Si, après avoir vérifié ces trois raisons, vous ne parvenez toujours pas à annuler votre plan, veuillez contacter le service clientèle.
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