Un plan est l'option tarifaire que vous choisissez pour utiliser le service de location de vélos électriques.
Vous pouvez choisir un plan de paiement à l'utilisation, un abonnement mensuel ou un abonnement annuel. Vous devez disposer d'un plan actif pour pouvoir utiliser le service.
- Plan de paiement à l'utilisation : il n'y a pas de paiement récurrent. Pour une utilisation occasionnelle, chaque déplacement effectué sera déduit du porte-monnaie virtuel. En cas d'annulation, le service cessera de fonctionner jusqu'à ce qu'un nouveau plan soit achevé.
- * Abonnement mensuel : il s'agit d'un abonnement de 30 jours à compter du jour de la signature du contrat.
- * Plan d'abonnement annuel : il s'agit d'un plan de 360 jours à compter du jour de la signature du contrat.
Pour accéder à l'un de ces plans, entrez dans l'application et cliquez sur "Ouvrir un voyage". Vous aurez alors la possibilité d'acheter le plan qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez également effectuer cette démarche à partir du site https://rideonpamplona.com.
Lorsque vous effectuez le paiement, vous devez ajouter un mode de paiement. Après cette opération, le mode de paiement sera associé à votre compte utilisateur et restera disponible pour les paiements futurs.
Vous devez avoir au moins un mode de paiement associé pour que le système vous permette d'ouvrir un voyage.
* Ces deux types de plans sont renouvelés automatiquement. Dans les deux cas, vous souscrirez un abonnement de 15 ou 35 euros - respectivement - pour avoir accès à des frais de service réduits pendant la durée de l'abonnement. En plus de ce paiement, vous devrez ajouter de l'argent à votre portefeuille afin d'ouvrir des voyages, c'est-à-dire que les frais d'accès à l'abonnement ne seront pas ajoutés à votre portefeuille. Le renouvellement a lieu 3 jours avant le dernier jour de l'abonnement. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous devez le faire avant cette date limite. Lorsqu'il est annulé, votre abonnement reste actif jusqu'à la date d'expiration.
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