Pour ouvrir des voyages avec la carte virtuelle en utilisant l'application mobile Ride On, il est essentiel que vous donniez à notre application les permissions d'utiliser le Bluetooth et la géolocalisation de votre appareil mobile ainsi que de vous envoyer des notifications. Le Bluetooth et le GPS doivent être actifs lors de l'ouverture d'un trajet.
Parfois, le signal GPS de votre smartphone peut être très faible ou échouer. Cela peut dépendre du modèle de téléphone, de l'état de l'appareil, etc.
Pour essayer de le résoudre, suivez les étapes suivantes :
- Éteignez et rallumez votre smartphone.
- Désactivez et réactivez le GPS.
- Désactivez le mode d'économie de la batterie (dans les paramètres de votre téléphone) et les applications d'optimisation de la batterie (si vous en avez installé).
- Réinitialiser l'A-GPS : installez l'application GPS Status & Toolbox et dans cette application, allez dans Menu -> Gérer l'état du GPS -> Réinitialiser.
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